• Co je to CRM systém
• Výhody CRM systému
• CRM systém jako služba
• Varianty CRM systému
• Funkce a rozšíření CRM
• Náhledy systému

• Novinky CRM Zone
• Mapa serveru

Trend poskytovat software jako službu (SaaS - Software as a Service) je na vzestupu a to především díky úsporám a následnému cenovému zpřístupnění vyspělých softwarových řešení širšímu spektru klientů - uživatelů CRM systému jako služby.

CRM systém jako služba odstraňuje mnoho neduhů běžných softwarových instalací na jednotlivých počítačích, které neumožňují například týmovou práci s informacemi, nebo na lokálních serverech, které navyšují potřebné investice do zřízení a provozu CRM systému.

Software jako služba výrazně snižuje prvotní investice i provozní náklady a přináší další výhody CRM systému, mezi které patří například týmová spolupráce, přístup k informacím prostřednictvím internetu kdykoli a odkudkoli potřebujete, nebo obecně integraci informací a obchodní komunikace do jednoho systémového řešení.